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人工智能对于电销行业来说到底有何优势?

电销在企业中存在的问题永远都是企业运营的最大痛点,招人难、离职率高、业绩差……尤其是对于销售类公司来说,如果销售人员流动率大,企业的销售业绩也将随之波动。

毕竟销售人员是企业经济效益的直接创造者和实现者,他们通过自己的销售行为,把企业的产品与市场联系起来,实现企业产品和服务的价值,并为企业的再生产奠定坚实的基础。

随着人工智能的高速发展,很多投资人看到了无限商机。人工智能作为日后企业最具竞争力的战地,“无人化”的销售模式和生产理念是每个企业转型的必经之路。那么这场转型将从销售开始。

在传统的销售模式中,除了地推式还有就是电话销售以及网络销售,作为最直接的销售方式,电销在应用这么多年之后依旧没有被取消,说明它的工作成果是值得被认可的。但是,面对电销不人性化的特点,很多人对电销产生了抵触。

面对企业以及销售员这些痛点,全自动电话机器人的诞生弥补了企业对电销的需求。事实上,智能电销是这个时代发展的必然趋势,高效能、低成本、不知疲倦、永不离职成为她的代名词。

在人工成本上相比电销员工节省50%以上的成本,而其工作效率可以达到电销员的4-5倍,通话效率和质量均有提高。没有了人工坐席的销售,反而让电销变的更加轻松和方便。

 

 

当然,电话机器人不仅可以协助话务员完成销售任务,还能做到对已有客户跟进回访,把服务从深度和广度同时进行高粒度延展。把企业对极致服务的追求低成本的实施落地。

接下来人工智能的发展是让人工智能更好的服务于企业,实现定制化和个性化的解决方案。相信在科技越来越发达的将来,人工智能的发展也会越来越好,能够应用于各行各业。